GAIA è integrata all’interno del totem KIOSK MODE indoor

KIOSK MODE

È IL PRIMO TOTEM MULTIMEDIALE DOTATO DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Kiosk Mode è il primo totem interattivo dotato di un umanoide artificiale, GAIA, che interagisce con gli utenti e dà supporto alla Customer Experience offrendo un’esperienza conversazionale coinvolgente.

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GAIA  può  essere integrata  all’interno  di  uno  SMARTPHONE

MOBILE MODE

Tramite la semplice scansione di un qr-code l'utente atterra su GAIA,  per avere assistenza diretta sullo smartphone. Un’interfaccia intuitiva user-friendly e personalizzabile dove il paziente può porre le sue domande e ottenere risposte immediate e pertinenti. 

Un mezzo di assistenza sempre a portata di mano, 24 ore su 24, 7 giorni su 7

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WEB MODE

GAIA,  è molto più di un semplice chat bot perché simula una vera conversazione umana, risponde in modo puntuale alle domande e interagisce con i pazienti facendo domande, aprendo file o inviando informazioni via app o smartphone.

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GAIA  può essere integrata all’interno di un ROBOT

ROBOT MODE

L’ INTELLIGENZA ARTIFICIALE

in movimento

Con la formula robot mode GAIA, viene integrata in un robot autonomo che ascolta, comprende e risponde alle domande degli utenti.

È in grado di riconoscere il luogo in cui si trova, salvare i percorsi che esegue e muoversi liberamente nello spazio. Guida o segue gli utenti verso una destinazione predefinita grazie all’interazione vocale.

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GAIA  può essere utilizzata per funzioni ripetitive

VOIP MODE

UN ASSISTENTE TELEFONICO DI ULTIMA GENERAZIONE

GAIA è completamente integrabile con le principali piattaforme VoIP di mercato: attualmente i servizi utilizzati sono Twilio, Broadsoft, 3CX, ma può essere facilmente integrabile con server VoIP di terze parti. Attraverso questo canale è possibile permettere a GAIA di rispondere al telefono per dare risposte alle domande frequenti e acquisire informazioni dell’utente per poi smistare la richiesta sugli operatori specifici. 

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GAIA  può  essere integrata  all’interno  di  un  TABLET

TABLET MODE

L’ INTELLIGENZA ARTIFICIALE

A portata di mano

TABLET MODE è una soluzione che viene utilizzata in combinazione con Kiosk Mode per offrire una Customer Experience 360°.

Una tecnologia versatile ad ogni tipo di spazio e luogo per assistere i clienti.

Uno strumento di utilizzo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

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